О нас

Moja Selidba — белградское агентство, специализирующееся на переездах и транспортировке. Наша задача — не просто перевезти вещи с одного адреса на другой, а организовать весь процесс так, чтобы клиент заранее знал, чего ожидать.
За годы работы мы выполнили тысячи переездов — от перевозки нескольких предметов мебели и небольших переездов до комплексных переселений квартир, домов и офисов. Каждый заказ уникален, поэтому организацию адаптируем под объём вещей, условия на адресах и требования клиента.
Для нас главное — выполнять то, что обещаем: чтобы команда приезжала в оговоренное время, аккуратно обращалась с вещами и переезд проходил организованно, без лишних сложностей.

Moja Selidba в цифрах

За именем Moja Selidba стоят годы ежедневной работы в поле, тысячи завершённых заказов и большое количество клиентов, доверивших нам свои вещи. Лучшее подтверждение нашего опыта — конкретные результаты:

• 10 лет опыта в организации переездов и перевозок
• более 20 000 успешно выполненных переездов
• более 2 000 переездов в год
• 5 автомобилей разной вместимости для малых и крупных переездов
• 10 опытных сотрудников, задействованных в переездах, перевозках, упаковке и сборке
• 2 000 отзывов в Google от наших клиентов
• Тысячи рекомендаций и повторных заказов от частных и корпоративных клиентов

Эти цифры для нас — не просто статистика. За каждым переездом стоит чей-то дом, работа и имущество, доверенное нам, поэтому мы ожидаем одинакового уровня ответственности от каждого члена нашей команды — независимо от того, перевозим ли мы один предмет мебели или целую квартиру, дом или офис.

Люди, стоящие за каждым переездом

Хороший переезд зависит от людей, которые его выполняют. Поэтому в нашей команде работают специалисты с опытом в переноске, упаковке, защите, демонтаже и сборке мебели, а также в организации разных видов переездов.
Мы не используем один и тот же подход для всех заказов. Перед приездом команды проверяем, что именно перевозится, этажность, наличие лифта, доступ к объекту, количество и тип вещей, а затем определяем число работников, транспорт и способ выполнения.
Особое внимание уделяем отношению к вещам клиента. Мебель и хрупкие предметы защищаем перед транспортировкой, а при необходимости организуем демонтаж и повторную сборку крупных предметов. Цель — чтобы каждый член команды точно знал свою задачу и переезд с начала до конца проходил как слаженная командная работа.

Полный комплекс услуг по переезду в одном месте

В зависимости от потребностей клиента мы организуем:

• полные переезды квартир и домов
• переезды компаний и офисных помещений
• перевозку мебели и других вещей
• переезды на микроавтобусах и мелкие перевозки
• упаковка и защита вещей для переезда
• разборка и сборка мебели
• привлечение рабочих для переноски и погрузки
• хранение вещей и мебели
• транспортировка тяжёлых и специфических предметов

Клиент может заказать только одну необходимую услугу или доверить нам полную организацию переезда. Наша задача — оценить, что нужно для конкретного переезда, и организовать людей, транспорт, оборудование и время так, чтобы вся работа была выполнена максимально эффективно.

Собственный автопарк и оборудование для переездов

У нас в распоряжении 5 автомобилей разной вместимости, что позволяет подобрать транспорт под конкретный заказ — от небольших перевозок и отдельных предметов мебели до комплексных переездов квартир, домов и офисов.
Автомобиль выбираем исходя из объёма и габаритов вещей, условий доступа и расстояния между локациями. Так мы не отправляем слишком большой транспорт для маленькой работы, но и не используем слишком маленький, из-за которого переезд потребовал бы больше рейсов, чем нужно.
Кроме транспорта, команды используют оборудование и материалы, необходимые для безопасной переноски, защиты, погрузки и транспортировки вещей. Если работа требует дополнительной организации, заранее определяем число работников, нужный транспорт и способ работы, чтобы команда приехала на адрес подготовленной к конкретному переезду.

Доверие, которое строится годами

Большая часть репутации Moja Selidba построена на опыте людей, которые уже пользовались нашими услугами. Для нас особенно важно, что многие новые клиенты приходят именно по рекомендации тех, кому мы ранее помогали с переездом.
Почти 2 000 отзывов в Google отражают опыт людей с наших реальных заказов. За каждой оценкой стоит конкретный переезд, команда, работавшая на объекте, и клиент, который решил публично поделиться своим опытом.
Особенно мы ценим клиентов, которые возвращаются к нам при необходимости нового переезда или рекомендуют нас семье, друзьям и деловым партнёрам. Именно такое доверие мы хотим сохранить и в будущем.

Почему клиенты выбирают Moja Selidba

После более чем 20 000 выполненных переездов мы знаем, что клиентам важно не только доставить вещи с одного адреса на другой. Важно иметь договорённость, на которую можно положиться, и команду, которой можно доверить своё имущество.

Поэтому в каждой работе мы придерживаемся нескольких простых принципов:

• Соблюдаем договорённости — сроки, организацию и условия работы определяем заранее и стараемся, чтобы клиент получил именно то, что было согласовано.
• Бережно относимся к вещам, как к своим — аккуратная переноска, правильная защита и надёжная погрузка — неотъемлемая часть нашей работы.
• Приходим подготовленными — количество рабочих, транспорт, оборудование и способ работы определяем исходя из конкретного переезда.
• Имеем опыт с разными видами переездов — от одного предмета мебели до целых квартир, домов и офисных помещений.
• Решаем проблемы на месте — неработающий лифт, затруднённый подъезд, громоздкая мебель или непредвиденная ситуация не означают, что работа должна остановиться.
• Доступны для связи — клиент должен знать, к кому обратиться до, во время и после переезда.

Наша цель — не сделать один переезд и забыть клиента. Мы хотим быть командой, к которой вы обратитесь снова, когда понадобится переезд, и которую без сомнений порекомендуете другим.

Наш подход к работе не изменился

По мере роста Moja Selidba увеличивалось количество переездов, расширялась команда и автопарк, но принцип нашей работы остался прежним – каждый переезд должен быть хорошо организован, и каждый клиент должен получить услугу, о которой договорились.

Мы не делаем различий между маленьким и большим переездом. Для кого-то перевозка нескольких вещей — это небольшая задача, но это всё равно его вещи, и он ожидает, что их перевезут аккуратно и в оговоренное время.

Поэтому для нас важно перед каждым переездом собрать необходимую информацию, объективно оценить работу и отправить на адрес подходящую команду и транспорт. Когда мы берёмся за работу, мы также принимаем на себя ответственность выполнить её должным образом.

После 10 лет работы именно такое отношение к делу мы хотим сохранить, независимо от того, насколько Moja Selidba будет расти дальше.

Ваш следующий переезд может начаться с одного звонка

Если вы планируете переезд и хотите узнать, как его организовать, сколько людей и какой транспорт потребуется, а также сколько это будет стоить, достаточно кратко объяснить нам, что именно вы перевозите.

Мы можем организовать полный переезд в Белграде — от подготовки и упаковки до погрузки, транспортировки и заноса вещей по новому адресу. Если вы ещё собираете информацию, сначала можете запросить бесплатную оценку переезда и без обязательств узнать, что потребуется для вашей конкретной задачи.

Позвоните в Moja Selidba по номеру 064 90 5 90 90. После более чем 20 000 выполненных переездов мы, скорее всего, уже решали ситуацию, похожую на вашу.