Über uns

Moja Selidba ist eine Belgrader Agentur, die auf Umzüge und Transport spezialisiert ist. Unsere Aufgabe ist es nicht nur, Gegenstände von einer Adresse zur anderen zu bringen, sondern den gesamten Prozess so zu organisieren, dass der Kunde im Voraus weiß, was ihn erwartet.
Im Laufe der Jahre haben wir Tausende von Umzügen durchgeführt – vom Transport weniger Möbelstücke und kleiner Umzüge bis hin zu kompletten Wohnungs-, Haus- und Geschäftsumzügen. Jeder Auftrag ist anders, weshalb wir die Organisation an die Menge der Gegenstände, die Bedingungen an den Adressen und die Anforderungen des Kunden anpassen.
Am wichtigsten ist uns, dass wir das, was wir vereinbaren, auch wirklich erfüllen: dass das Team zur vereinbarten Zeit eintrifft, sorgfältig mit den Gegenständen umgeht und der Umzug organisiert und ohne unnötige Komplikationen abgeschlossen wird.

Moja Selidba in Zahlen

Hinter dem Namen Moja Selidba stehen Jahre täglicher Arbeit vor Ort, tausende abgeschlossene Aufträge und eine große Anzahl von Kunden, die uns ihr Hab und Gut anvertraut haben. Am besten sprechen konkrete Ergebnisse für unsere Erfahrung:

• 10 Jahre Erfahrung in der Organisation von Umzügen und Transporten
• Über 20.000 erfolgreich durchgeführte Umzüge
• Über 2.000 Umzüge jährlich
• 5 Fahrzeuge verschiedener Kapazitäten für kleine und große Umzüge
• 10 erfahrene Mitarbeiter, die bei Umzügen, Transport, Verpackung und Montage eingesetzt werden
• 2.000 Google-Bewertungen unserer Kunden
• Tausende Empfehlungen und wiederholte Aufträge von privaten und geschäftlichen Kunden

Diese Zahlen sind für uns nicht nur Statistik. Hinter jedem Umzug steht ein Zuhause, ein Geschäft und Eigentum, das uns anvertraut wurde. Deshalb erwarten wir von jedem Mitglied unseres Teams denselben Grad an Verantwortung – egal, ob wir ein einzelnes Möbelstück oder eine komplette Wohnung, ein Haus oder ein Unternehmen transportieren.

Die Menschen hinter jedem Umzug

Ein guter Umzug hängt von den Menschen ab, die ihn durchführen. Deshalb besteht unser Team aus Mitarbeitern mit Erfahrung im Tragen, Verpacken, Schützen, Demontieren und Montieren von Möbeln sowie in der Organisation verschiedener Umzugsarten.
Wir verlassen uns nicht auf eine einheitliche Arbeitsweise für jeden Auftrag. Vor dem Eintreffen des Teams prüfen wir, was umgezogen wird, die Etagen, den Aufzug, den Zugang zum Objekt, die Menge und Art der Gegenstände und bestimmen dann die Anzahl der Mitarbeiter, das Fahrzeug und die Vorgehensweise.
Besondere Aufmerksamkeit widmen wir dem Umgang mit den Gegenständen des Kunden. Möbel und empfindliche Gegenstände schützen wir vor dem Transport, und bei größeren Stücken organisieren wir bei Bedarf die Demontage und erneute Montage. Ziel ist, dass jedes Teammitglied genau seinen Aufgabenbereich kennt und der Umzug von Anfang bis Ende als organisierte Teamarbeit funktioniert.

Kompletter Umzugsservice aus einer Hand

Je nach Kundenbedarf organisieren wir:

• komplette Wohnungs- und Hausumzüge
• Umzüge von Firmen und Geschäftsräumen
• Transport von Möbeln und anderen Gegenständen
• Kleintransporte und Umzüge mit Kleinbussen
• Verpackung und Schutz der Umzugsgüter
• Demontage und Montage von Möbeln
• Einsatz von Arbeitern für das Tragen und Beladen
• Lagerung von Gegenständen und Möbeln
• Transport von schweren und speziellen Gegenständen

Der Kunde kann nur die Dienstleistung beauftragen, die er benötigt, oder uns die komplette Organisation des Umzugs überlassen. Unsere Aufgabe ist es, einzuschätzen, was für den jeweiligen Umzug notwendig ist, und Menschen, Fahrzeug, Ausrüstung und Zeit so zu organisieren, dass der gesamte Auftrag so effizient wie möglich erledigt wird.

Eigene Fahrzeuge und Ausrüstung für Umzüge

Wir verfügen über 5 Fahrzeuge mit unterschiedlichen Kapazitäten, was es uns ermöglicht, das Fahrzeug an den jeweiligen Auftrag anzupassen – von kleineren Transporten und einzelnen Möbelstücken bis hin zu kompletten Umzügen von Wohnungen, Häusern und Geschäftsräumen.
Das Fahrzeug wählen wir entsprechend der Menge und den Abmessungen der Gegenstände, den Zugangsbedingungen und der Entfernung zwischen den Standorten aus. So schicken wir kein unnötig großes Fahrzeug für einen kleinen Auftrag, aber auch kein zu kleines, das den Umzug durch mehrere Fahrten unnötig verlängern würde.
Neben den Fahrzeugen verwenden die Teams die Ausrüstung und Materialien, die für das sichere Tragen, den Schutz, das Beladen und den Transport der Gegenstände erforderlich sind. Wenn der Auftrag eine zusätzliche Organisation erfordert, bestimmen wir im Voraus die Anzahl der Mitarbeiter, das benötigte Fahrzeug und die Arbeitsweise, damit das Team gut vorbereitet zur Adresse kommt.

Vertrauen, das über Jahre aufgebaut wird

Der größte Teil des Rufs von Moja Selidba basiert auf den Erfahrungen der Menschen, die uns bereits beauftragt haben. Für uns ist es besonders wichtig, dass viele neue Kunden genau durch die Empfehlung von jemandem kommen, für den wir zuvor einen Umzug durchgeführt haben.
Fast 2.000 Google-Bewertungen spiegeln die Erfahrungen von Menschen mit unseren tatsächlichen Aufträgen wider. Hinter jeder Bewertung steht ein konkreter Umzug, das Team, das vor Ort war, und der Kunde, der sich entschieden hat, seine Erfahrung öffentlich zu teilen.
Wir schätzen besonders Kunden, die zu uns zurückkehren, wenn sie einen neuen Umzug benötigen, oder uns an Familie, Freunde und Geschäftspartner weiterempfehlen. Genau dieses Vertrauen möchten wir auch in Zukunft bewahren.

Warum Kunden Moja Selidba wählen

Nach mehr als 20.000 durchgeführten Umzügen wissen wir, dass es den Kunden nicht nur wichtig ist, dass die Sachen von einer Adresse zur anderen gelangen. Wichtig ist, dass es eine Vereinbarung gibt, auf die sie sich verlassen können, und ein Team, dem sie ihr Eigentum anvertrauen können.

Deshalb halten wir uns bei jedem Auftrag an einige einfache Grundsätze:

• Wir halten uns an Vereinbarungen – Termin, Organisation und Arbeitsbedingungen werden im Voraus definiert und wir bemühen uns, dass das, was vereinbart wurde, genau das ist, was der Kunde erhält.
• Wir behandeln die Sachen, als wären sie unsere eigenen – sorgfältiges Tragen, richtige Schutzmaßnahmen und sicheres Beladen sind ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit.
• Wir kommen vorbereitet – Anzahl der Arbeiter, Fahrzeug, Ausrüstung und Arbeitsweise richten sich nach dem konkreten Umzug.
• Wir haben Erfahrung mit verschiedenen Umzügen – von einzelnen Möbelstücken bis hin zu kompletten Wohnungen, Häusern und Geschäftsräumen.
• Wir lösen Probleme vor Ort – ein nicht funktionierender Aufzug, erschwerter Zugang, sperrige Möbel oder unvorhergesehene Situationen bedeuten nicht, dass die Arbeit stoppen muss.
• Wir sind für Absprachen erreichbar – der Kunde soll wissen, wen er vor, während und nach dem Umzug kontaktieren kann.

Unser Ziel ist es nicht, einen Umzug durchzuführen und den Kunden zu vergessen. Wir möchten das Team sein, das Sie wieder anrufen, wenn Sie einen Umzug benötigen, und das Sie bedenkenlos weiterempfehlen.

Unsere Arbeitsweise hat sich nicht verändert

Mit dem Wachstum von Moja Selidba stiegen auch die Anzahl der Umzüge, das Team und der Fuhrpark, doch das Prinzip, nach dem wir arbeiten, blieb dasselbe – jeder Umzug muss gut organisiert sein und jeder Kunde muss die vereinbarte Leistung erhalten.

Wir machen keinen Unterschied zwischen kleinen und großen Umzügen. Für manche ist der Transport weniger Gegenstände eine kleine Angelegenheit, aber es sind dennoch ihre Sachen, und sie erwarten, dass diese sorgfältig und zum vereinbarten Zeitpunkt transportiert werden.

Deshalb ist es uns wichtig, vor jedem Umzug die notwendigen Informationen zu sammeln, den Auftrag realistisch einzuschätzen und das passende Team sowie Fahrzeug zum Einsatzort zu schicken. Wenn wir den Auftrag übernehmen, übernehmen wir auch die Verantwortung, ihn ordnungsgemäß abzuschließen.

Nach 10 Jahren Tätigkeit möchten wir genau diese Einstellung zur Arbeit beibehalten, egal wie sehr Moja Selidba weiter wächst.

Ihr nächster Umzug kann mit einem Anruf beginnen

Wenn Sie einen Umzug planen und wissen möchten, wie Sie ihn organisieren, wie viele Personen und welches Fahrzeug benötigt werden und wie viel alles kosten wird, reicht es, wenn Sie uns kurz erklären, was Sie umziehen.

Wir können den kompletten Umzug in Belgrad organisieren, von der Vorbereitung und Verpackung bis zum Verladen, Transport und Einbringen der Gegenstände an die neue Adresse. Wenn Sie noch Informationen sammeln, können Sie zunächst eine kostenlose Umzugsbewertung anfordern und unverbindlich erfahren, was für Ihren konkreten Auftrag nötig ist.

Rufen Sie Moja Selidba unter 064 90 5 90 90 an. Nach mehr als 20.000 abgeschlossenen Umzügen haben wir sehr wahrscheinlich bereits eine ähnliche Situation wie Ihre gelöst.