Часто задаваемые вопросы о переездах – 100 ответов.

Цена зависит от объёма вещей, этажа, доступа к транспорту, расстояния и выбранных услуг. Для конкретного предложения необходимо описать переезд или прислать фотографии инвентаря. Подробнее →

При оценке мы учитываем количество работников, тип транспорта, продолжительность, доступ на обоих адресах и дополнительные услуги. Перед началом работы согласовываем, что входит в предложение. Подробнее →

Единой фиксированной цены для всех переездов не существует. Стоимость рассчитывается исходя из объёма вещей, этажности, расстояния, количества работников и необходимого транспорта. Подробнее →

Да, вы можете обратиться к нам для бесплатной оценки объёма работы. Оценка помогает заранее понять, что потребуется для организации переезда. Подробнее →

Для работы в заранее согласованных объёмах действуют оговорённые условия. Если впоследствии появляются дополнительные вещи или услуги, их влияние на цену обсуждается до выполнения работ. Подробнее →

Этажность и наличие лифта влияют на необходимый объём работы и продолжительность, поэтому мы учитываем это при оценке. Укажите этажи на обоих адресах. Подробнее →

Да. Расстояние, количество поездок, дорожная ситуация и доступ к объектам могут влиять на организацию и стоимость перевозки. Подробнее →

Не обязательно. Меньший микроавтобус может потребовать больше поездок, поэтому оптимальным является транспорт, соответствующий общему объёму вещей и условиям подъезда. Подробнее →

Да. Вы можете заказать только транспорт, только работников, упаковку или сборку мебели, в зависимости от вида работы. Подробнее →

Да. За оказанную услугу мы выдаём счёт в соответствии с согласованной работой. Данные для счёта можно предоставить при заказе. Подробнее →

Лучше всего обратиться, как только известна дата. Выходные и конец месяца часто пользуются спросом, поэтому раннее согласование увеличивает шансы выбрать удобное время. Подробнее →

Зависит от наличия команды и транспорта, а также от объёма работы. Позвоните нам с основными данными, чтобы мы проверили возможности. Подробнее →

Переезды в выходные и праздничные дни можно согласовать в зависимости от доступности. Подтвердите желаемую дату заранее. Подробнее →

Для некоторых работ возможно согласовать особое время. Важно проверить правила дома, уровень шума и возможность подъезда. Подробнее →

Небольшой заранее подготовленный переезд можно завершить за несколько часов; для полной квартиры часто требуется большая часть дня. Точное время зависит от имущества, этажей, лифта и расстояния. Подробнее →

Желательно, чтобы вы или уполномоченное лицо были доступны для передачи, инструкций и возможных решений в ходе работы. Подробнее →

Отделите вещи, которые не переезжают, обеспечьте доступ к помещениям и сообщите нам о особо хрупких предметах. Если упаковываете сами, закройте и маркируйте коробки. Подробнее →

Сообщите нам как можно раньше. Мы проверим доступность на новую дату и подтвердим возможные изменения в договоре. Подробнее →

Да. Многоэтапный переезд удобен, если новое жильё ещё не полностью готово или работа проводится при регулярном использовании помещения. Подробнее →

Сначала собираем данные и оцениваем работу, затем согласовываем дату и объём услуги. В день переезда организуем упаковку, вынос, транспортировку, занос и окончательную передачу. Подробнее →

Да. Для небольших квартир мы подбираем транспорт и количество работников в зависимости от фактического объёма мебели и коробок. Подробнее →

Да. При большом количестве вещей мы заранее планируем порядок упаковки, число работников и вместимость транспорта. Подробнее →

Да. Переезд дома организуем с учётом количества комнат, мебели, бытовой техники и возможных предметов из гаража или подсобных помещений. Подробнее →

Многие переезды можно завершить за один день. Для больших или сложных переездов продолжительность определяется после оценки. Подробнее →

Да, если размеры предметов и состояние лестницы позволяют безопасно переносить вещи. Этажность — важная информация для организации команды. Подробнее →

Мы проверяем размеры и возможность разборки. Если разбирать нельзя, оцениваем альтернативный способ выноса без лишнего риска. Подробнее →

При необходимости используем защитные материалы для деликатных поверхностей. Сообщите нам о специальных правилах управляющего дома. Подробнее →

Мы выбираем безопасное доступное место для погрузки и планируем дополнительную переноску. Большое расстояние от машины может повлиять на время и стоимость. Подробнее →

Да. Нужно заранее указать все адреса, инвентарь и желаемый порядок забора и доставки. Подробнее →

Мы можем рассмотреть вариант временного хранения, пока вы не будете готовы к переезду. Условия и срок оговариваются заранее. Подробнее →

Исходя из объёма и веса имущества, размеров крупных предметов и доступа на обеих локациях. Подробнее →

Фургон предназначен для небольших и средних переездов, но у него нет фиксированной вместимости: объём зависит от модели автомобиля. По фотографиям и списку имущества мы оцениваем, поместится ли всё за одну поездку. Подробнее →

Грузовик часто удобнее для больших квартир, домов и коммерческих помещений, так как может сократить количество поездок. Подробнее →

Для небольшого переезда обычно достаточно двух рабочих, а для больших квартир и тяжёлых предметов требуется больше людей. Окончательное число определяется исходя из этажности, имущества и условий доступа. Подробнее →

Да. Команда может помочь с переноской, погрузкой или разгрузкой, если транспорт уже организован. Подробнее →

Для некоторых видов перевозок возможно договориться о транспортном средстве с водителем. Заранее укажите, кто организует погрузку и разгрузку. Подробнее →

Да, если внесение входит в согласованную услугу. Важно заранее указать этаж, наличие лифта и возможные препятствия. Подробнее →

Да. Мы организуем отдельные перевозки диванов, шкафов, кроватей, столов и других предметов. Подробнее →

Да. Необходимы адрес забора, адрес доставки, размеры и информация о выносе и заносе. Подробнее →

Да, мы организуем междугородние переезды по согласованным маршрутам и объему работы. Подробнее →

Вы можете упаковать вещи самостоятельно или заказать нашу команду для упаковки. Объем услуги согласовывается заранее. Подробнее →

Да. Упаковку и защиту можно заказать без использования нашего транспорта. Подробнее →

Да. Вид и количество коробок согласовываются в зависимости от потребностей и наличия. Подробнее →

Бывшие в употреблении коробки могут быть бесплатными для клиентов, пользующихся нашими услугами, в зависимости от текущих запасов. Наличие необходимо уточнять. Подробнее →

Для студии обычно требуется около 10–20 коробок, для большей квартиры — несколько десятков. Количество зависит от книг, посуды, одежды и мелочей, а не только от площади. Подробнее →

Каждый предмет нужно отдельно защитить, разместить в прочной коробке и заполнить пустое пространство, чтобы содержимое не смещалось. Подробнее →

Мы защищаем экран и корпус, а при наличии оригинальной упаковки рекомендуем её использовать. Способ упаковки адаптируем под размеры устройства. Подробнее →

Книги раскладываем по небольшим прочным коробкам, чтобы они не были слишком тяжёлыми. Документацию полезно группировать и маркировать. Подробнее →

Да. Мы используем подходящие плёнки, защитные одеяла и другие материалы в зависимости от поверхности и чувствительности предметов. Подробнее →

Рекомендуем указывать комнату, краткое описание содержимого и отдельное предупреждение для хрупких предметов. Подробнее →

Да, если конструкция и состояние мебели позволяют безопасно разобрать и собрать её заново. Подробнее →

Да. Сборку и разборку можно заказать как отдельную услугу. Подробнее →

Не всегда. У старой или повреждённой мебели соединения могут быть ослаблены, поэтому перед работой мы проверяем состояние конструкции. Подробнее →

Мелкие детали мы упаковываем и отделяем так, чтобы их можно было связать с соответствующими элементами мебели. Подробнее →

Да. Их необходимо предварительно опорожнить, отключить и подготовить к транспортировке. Подробнее →

Рекомендуется перевозить холодильник в вертикальном положении, если это возможно. Для конкретной модели следует соблюдать инструкции производителя. Подробнее →

Время ожидания зависит от модели и положения во время транспортировки. Следуйте инструкциям производителя перед повторным включением. Подробнее →

Машину нужно отключить, слить остатки воды и зафиксировать барабан согласно инструкции производителя. Подробнее →

Да, после соответствующего отключения и подготовки. Отсоединение электрических, газовых и водопроводных коммуникаций должен выполнять квалифицированный специалист, если это необходимо. Подробнее →

Возможность зависит от веса, габаритов и условий доступа. Для тяжёлых предметов мы заранее проверяем необходимость дополнительного оборудования. Подробнее →

Да. Планируем работу с учётом количества рабочих мест, типа оборудования и требований бизнеса. Подробнее →

Да, в зависимости от доступности команды и предварительной договорённости, чтобы минимизировать простой в работе. Подробнее →

Мы составляем график по отделам и, при необходимости, организуем переезд поэтапно. Подробнее →

Да. Важно заранее рассортировать и маркировать документы, согласовав обращение с конфиденциальными материалами. Подробнее →

Да. Оборудование физически защищается при упаковке и транспортировке, при этом ответственное лицо предварительно отключает технику. Подробнее →

Да, при предварительной подготовке IT-отдела, создании резервных копий данных и согласовании ответственности за повторное подключение. Подробнее →

Да, если конструкция это позволяет. Части упаковываем для безопасной транспортировки и последующей сборки. Подробнее →

Да. Оценка включает количество помещений, инвентарь и порядок переезда. Подробнее →

Да. Необходимо заранее определить список оборудования и адрес доставки для каждой группы вещей. Подробнее →

Да. Данные компании и требования к выставлению счета согласовываются до выполнения услуги. Подробнее →

Возможно договориться о хранении в зависимости от типа, количества вещей и доступного пространства. Подробнее →

Возможность и расчет зависят от занимаемого пространства и действующих условий хранения. Подробнее →

Стоимость хранения рассчитывается исходя из занимаемого объёма и срока хранения. Минимальный месячный расчёт — до 5 м³, при этом каждый начатый месяц считается полным.Подробнее →

Нет. При нашей услуге хранения вещи принимает наш персонал, который организует транспортировку, размещение и последующую выдачу. Самостоятельная доставка на склад не предусмотрена.Подробнее →

Да, при предварительном согласовании и в сопровождении сотрудника. Самовольный визит на склад без предупреждения не допускается.Подробнее →

Да. Каждый начатый месяц хранения оплачивается как полный месяц.Подробнее →

Вещи подготавливаются с использованием подходящей упаковки и размещаются так, чтобы минимизировать риск смещения и повреждений.Подробнее →

Да. Перед приёмом мы уточняем тип предметов и способ их утилизации.Подробнее →

Да, если вынос входит в согласованный перечень услуг по вывозу.Подробнее →

Да. Несколько услуг можно объединить в одном плане с отдельными списками вещей для нового адреса, склада и вывоза.Подробнее →

Мы используем подходящие материалы для защиты, аккуратное обращение и правильное размещение груза в автомобиле. Подробнее →

Важно сразу сообщить о повреждении и задокументировать его. Обстоятельства и ответственность рассматриваются в соответствии с согласованными условиями и действующими нормативами. Подробнее →

Для крупных или сложных переездов можно договориться об инвентаризационном списке, особенно если вещи перевозятся на несколько адресов. Подробнее →

Сначала мы проверяем вес, размеры и доступ, затем оцениваем возможность переноса и необходимое оборудование. Подробнее →

Да, когда это подходит для конкретного предмета и условий переноса. Подробнее →

Мы размещаем груз так, чтобы тяжёлые предметы были устойчивы, используем защитные материалы и надёжное крепление. Подробнее →

Такие перевозки требуют индивидуальной оценки веса, размеров, доступа и оборудования. Возможность подтверждается после проверки. Подробнее →

Для ценных и хрупких предметов необходима специальная оценка защиты и способа транспортировки перед подтверждением услуги. Подробнее →

Опасные вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и другие запрещённые или небезопасные предметы не должны передаваться без предварительного согласования и проверки нормативов. Подробнее →

Команда оценивает ситуацию, информирует клиента и согласовывает безопасное решение перед продолжением работы. Подробнее →

Moja Selidba работает более 10 лет. За это время мы сформировали команду, автопарк и услуги по переездам квартир, домов и офисов. Подробнее →

Moja Selidba выполнила более 20 000 переездов. На сайте доступны фотографии и задокументированные примеры выполненных перевозок. Подробнее →

Да. У нас есть собственная команда из 10 сотрудников, а количество задействованных членов команды мы адаптируем под объем переезда. Подробнее →

Да. Мы располагаем собственным автопарком из 5 автомобилей, включая транспортные средства разной вместимости для малых и крупных переездов. Подробнее →

Мы используем стяжные ремни, транспортировочные приспособления, защитную упаковку, инструменты и другое оборудование в зависимости от вида работы. Подробнее →

Да. Фотографии реальных работ и задокументированные примеры вы можете посмотреть в разделе Наши переезды на практике. Подробнее →

Да. Отзывы предыдущих клиентов и общедоступные оценки можно проверить через источники отзывов, связанные с нашим сайтом. Подробнее →

Да. Мы организуем переезды домашних хозяйств, перевозку отдельных вещей и переезды офисных помещений. Подробнее →

Позвоните по номеру 064 90 5 90 90 или воспользуйтесь контактной формой на сайте. Опишите адреса, этажность и объем вещей. Подробнее →

Опытная команда, подходящее оборудование и планирование могут снизить усилия и риски во время переезда. Важно заранее знать, что входит в оговоренную услугу. Подробнее →